■见习记者 刘彩霞
在文明单位创建工作中，市中心医院十分重视，始终紧紧围绕中心工作，结合社会主义核心价值观和“两学一做”学习教育，把文明创建工作融入日常医疗服务之中，不断提高医院服务质量和诊疗水平，为全市人民群众提供高质量的医疗服务。
开展系列学习活动
市中心医院按照创建文明单位的各项要求，努力践行社会主义核心价值观，认真履行社会责任，倡树行业新风，强化职业道德建设。
加强医院党委中心组学习。医院领导班子坚持以学习贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神、治国理政的新理念、新思想、新战略和中纪委七次全会精神为重点，以实施医院“十三五”事业发展规划为主线，紧紧围绕全年工作目标，统一思想、凝聚共识。
立足实际，在全院范围内开展个人自学、集中学习和专题研讨学习。通过灵活多样、务实管用的学习方式，切实增强医务人员学习的主动性和自觉性，将学习常态化。同时，坚持理论联系实际，完善发展思路，破解发展难题，促进转型升级，把学习的成效转化为推进医院发展的强大动力。
开展医疗行业法律法规学习。重点对医疗行业的相关规范、法律进行学习，日前，院内组织《医疗机构从业人员行为规范》及《加强医疗卫生行风建设“九不准”》培训，再次对两个文件的精神要求进行学习，教育医务人员时刻紧绷廉洁自律这根弦，严格遵守廉政建设法律法规，把廉政教育落到实处，切实做到廉洁从医。同时，医院认真排查风险点和薄弱环节，及时查漏补缺，在全院营造风清气正的工作环境。
提升思想道德水平
加强医德医风教育。该院积极举办“文明礼仪我先行”道德讲堂，内训师从引导介绍礼仪、握手礼仪、基本工作礼仪等多方面，分享医护人员在工作中的行为方式和注意细节，让医务工作者深刻体会到文明礼仪对个人修养、医患和谐的重要性，进一步提高了其综合素质和医院文化内涵。
规范文明行为。医院作为公共场所，方方面面都展示着院内的形象和文化内涵。该院立足实际，积极贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》《医务人员道德规范》《窗口行业服务规范》等，树立文明行医、文明服务良好风气。持续开展公益广告、宣传片进单位活动，利用电视屏、LED屏，滚动播放社会主义核心价值观公益广告。
树立良好形象。充分利用医院的官方网站、院报、微信公众号等宣传载体，加大对公益活动、新技术、学术动态等的宣传力度。对新聘医务人员、高校实习生等进行统一岗前培训，帮助他们顺利适应工作岗位，完成各项工作。同时，举办专业技能知识竞赛、护理操作技能竞赛等活动，提高医护人员的技能操作水平。
开展系列主题活动。该院利用不同节假日，举办各种公益活动，从社会服务、职业道德、家庭美德教育等方面，有效提升职工文明素质。为进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，医院制订了勤俭节约管理制度，结合开展的“文明餐桌”行动，提倡医护人员从自身做起、从现在做起、从身边小事做起，节约用水、用电，合理用餐，杜绝浪费，使节俭节约理念真正转化为习惯思维和日常行为。
通过各种文明创建活动的有序开展，医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医患关系更加和谐，为促进卫生事业持续健康发展奠定了坚实的基础。
